チケット救済サイト『おけぴネット』は、チケットの交換・譲渡ができる
便利なサイトですが、個人間でのやり取りとなりますので、
利用回数が少ない利用者は、
「どのように問い合わせメールを書いていいか分からない」
という声を耳にしましたので、問い合わせの際に役立つメールの書き方を
例文を挙げながら紹介します。
交換してほしい
手持ちのチケットと投稿者のチケットを交換してほしいと思ったときの
問い合わせの方法です。
問い合わせメールに明記する情報は？
①名前（ハンドルネームでも構いませんが本名が望ましい）
②チケット情報
・公演名
・日時・曜日
・おおまかな座席場所
・枚数
（③条件）
・返事をいつまでに欲しい
・受け渡し方法の希望
などがあれば記載
例文① 基本
はじめまして。
〇〇と申します。
おけぴにて投稿を拝見いたしました。
チケットを交換をご検討いただきたく、
連絡させていただきました。
手持ちチケットは
『公演名』〇月〇日（〇）◇時開演
座席は〇席〇階〇列△番代後半×枚です。
よろしくお願いします。
例文② 条件を追加
①の内容に追加したい条件がある場合は、追加していきましょう。
1⃣東京に遠征しに行きますので、公演日当日に劇場付近で
お手渡しすることが可能です。
2⃣郵送でしたら、即発送可能です！
3⃣〇〇様との交換が難しい場合、
別の投稿に問い合わせをしたいので、
早めにご連絡いただけたらありがたいです。
譲渡してほしい
譲渡は交換より「スピード」が大切です。
そのために、定型文を作っておくことがオススメです。
また、譲渡の投稿が出やすい時期やタイミングをおさえておくことも
肝心ですので、是非参考にしてください。
問い合わせの注意点
『おけぴ』では個人間のやり取りとなります。
連絡のやり取りだけでなく、金銭のやり取りから発送まですべて
個人同士で行っていることを忘れないようにすることが大切です。
・メールの返信はできるだけ早めに
・こまめに連絡を！（了解、確認、発送後など）
・文面は丁寧に簡潔に
・チケット情報に間違いがないか送信前に再度チェック
↑トラブルの元となりますので注意！
など、相手の立場に立ったやり取りを心がけると自然と取引成立の確率が
高くなり、結果的に自分が観劇を楽しめることにつながります。
